Sábado, 28 de Noviembre de 2020
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La participación ciudadana crece en La Línea

  • La Línea cuida con fondos europeos la participación ciudadana. Foto: lalínea.es
    La Línea cuida con fondos europeos la participación ciudadana. Foto: lalínea.es
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    La delegación de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de La Línea ha informado que ya ha gestionado un total de 22.221 comunicaciones sobre incidencias, quejas y sugerencias públicas, desde enero a la fecha actual. Es decir, la participación ciudadana crece en La Línea y cuadruplica las de años anteriores debido al aumento de canales puestos a disposición de los linenses.

    "Los niveles han subrido también gracias al incremento de la conciencia ciudadana sobre el estado de la ciudad", según ha valorado la concejal de la materia, Ceferina Peño. Y es que de la cifra total de las comunicaciones efectuadas, 18.625 hacían referencia a temas generales y 3.596 han sido incidencias internas o en edificios municipales.



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    Participación y Atención Ciudadana cuenta con dos personas encargadas de recibir todas estas demandas por teléfono, internet o de manera presencial y de generar el correspondiente expediente que se deriva al departamento municipal competente para su resolución. Entre las incidencias más repetidas figuran las relativas a calzadas y aceras, con 3.195; alcantarillado, 2.669, y recogida de muebles y enseres, con 2.642.

    Actualmente las herramientas puestas al servicio del ciudadano son las siguientes:

    • Web municipal: www.lalinea.es y https://sedeelectronica.lalinea.es/opencms/opencms/sede
    • Web La Línea en tu mano: http://www.lalineaentumano.es/
    • App Línea Verde, que se puede descargar de Google Play o APP Store.
    • Teléfono de Línea Verde: 856 604 004, con horario de atención 24 horas.
    • Teléfono 010 (De 8.00 a 15.00 horas)
    • Delegación de Participación ciudadana: 956696200, extensión 6309 (De 8.00 a
    • 15.00 horas).
    • WhatsApp: +34 673 890 134 (De 8.00 a 15.00 horas).



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